プライバシー・ステイトメント

株式会社ブライセンが運営するデジタルトランクサービスは、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。TRUSTeは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、個人と個人情報の尊重を礎に、個人と組織の信頼関係を築くことです。このプライバシー・ステイトメントは、以下のサイトを対象としています。 http://www.digitaltrunk.net/ https://room.digitaltrunk.net/ https://business.digitaltrunk.net/ このサイトは、サイト利用者様（以下ユーザーという）のプライバシー情報に関する公約を実施するため、その情報使用の実態を開示することに同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。 株式会社ブライセンがどのような個人情報を収集しているか このサイトを通じて第三者がどのような個人情報を収集しているか それらの情報を収集している組織について 株式会社ブライセンがそれらの情報をどのように使用しているか それらの情報が誰と共有されるか それらの情報の収集、使用および配信に関して、サイト利用者がどのような選択をできるのか 株式会社ブライセンのコントロールの下で、それらの情報の紛失、誤使用、改変を防ぐためにどのような保安手段がとられているか それらの情報に誤りや変更があった場合、サイト利用者がどのようにしてそれを修正できるのか このステイトメントに関して質問・疑問がある場合には、メールアドレスwebmaster@digitaltrunk.netを通じてウェブマスターにまず連絡してください。もし問い合わせに対する返事が無かったり、満足できる回答が得られない場合には、TRUSTe-Japanにご連絡ください。TRUSTeはこのサイトとの連絡役として、あなた方の問い合わせを解決すべく活動します。

情報の収集と使用

・情報の収集

株式会社ブライセンは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。株式会社ブライセンはサイト上のいくつか異なるページでユーザーから情報を収集しています。 登録 このサイトを利用するには、ユーザーはまず登録フォームに記入しなければなりません。登録には、連絡先(氏名、eメールアドレス、住所、電話番号など)と、人口統計情報(性別、職業など)の記入が必要です。連絡先は、当社のサービスについて、ユーザーに連絡されるために使用され、人口統計情報はサイトの利用実態の統計のために使用されます。 また、サービスによっては連絡先に関してより詳細な情報を収集する場合があります。 注文 注文フォームでも、情報の入力が必要です。ここでは連絡先(氏名、eメールアドレス、住所、電話番号など)とクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限など)の記入が必要です。これらの情報は、顧客への注文への対応や請求書の発行に使用されます。注文処理においてトラブルが発生した場合、ユーザーとの連絡にも使用されます。

・情報の使用

連絡先は、当社のサービスについてユーザーに連絡を取るため、また、重要なお知らせやメールマガジンなどのメールを配信するために使用されます。また、ユーザーに対してプレゼントや商品を送るための住所としても使用されます。 人口統計情報は、当社のサービスの利用状況の統計を取るために使用されます。当社は利用状況の統計をサイトの運営方針の決定のために使用します。

・プロフィール

私たちは、ユーザーのプロフィールを作るために、クッキー、ログファイルを保管します。プロフィールには、個人のユーザーごとにユーザーのサイトのログイン状況、サービスの利用状況が保管されます。したがって、収集された情報は、特定のユーザー向けにサイト内容を提供したり、改善したりするために、ユーザーの個人情報と関連付けられています。 私たちはユーザーのプロフィールを、機密保持契約を結んだパートナー企業と共有します。ユーザーのプロフィールは個人情報と共に共有されます。

・クッキー

クッキーはユーザーのハードドライブに保存される小さなデータで、ユーザーに関する情報と結びついています。 私たちはセッションIDクッキーを使用しています。セッションIDクッキーとは、一旦ユーザーがブラウザを閉じると、完全にその機能を終了します。例えば、このサイト上にクッキーを設定することによって、ユーザーがログインに成功しているかどうかを確認しています。もしユーザーがクッキーを拒否した場合、サイトのストレージサービスの機能を使用することはできません。

・第三者アドサーバー

このサイト上に現れる広告は、当社のパートナー企業です。この広告は固定的に表示されており、第三者のアドサーバーから配信されるものではありません。 当社は第三者アドサーバーを利用しておりません。

・ログファイル

最も標準的なウェブサイトサーバーのように、私たちはログファイルを使用しています。ログファイルには、IPアドレス、ブラウザ・タイプ、ISP、参照ページ、プラットフォームタイプ、日時スタンプ、リクエストの内容、アップロード・ダウンロードを行なった場合はそのファイルの情報が含まれ、トレンド分析、サイト管理、ユーザー同行の追跡、また集合的な使用のための幅広い人口統計情報の収集に使用されます。私たちのサービスを提供するために、IPアドレスは個人情報と関連付けられます。

・クリアジフ−Clear Gifs(ウェブビーコン／ウェブバグ)

私たちは、クリアジフ(通称ウェブビーコン／ウェブバグ)と呼ばれるソフトウェア技術を採用していません。

・サイトからの連絡

スペシャル・オファー(特別提供)と最新情報 私たちは全ての新会員に、パスワードとユーザーネームを確認するために、ウェルカムメールを送ります。既会員には、サービス・特典などの情報やニュースレターを時々送ります。ユーザーのプライバシーを尊重し、これらの情報・連絡の受取は任意になっています。選択／オプト・アウトの項を参照してください。 ニュースレター 私たちは情報を受け取らない選択をしないユーザーに対してニュースレターを送ります。ユーザーのプライバシーを尊重し、オプト・アウトの手段が提供されます。選択／オプト・アウトの項を参照してください。 サービスに関する連絡 まれに、必要に応じてサービスに関する通知を行なうことがあります。例えば、私たちのサービスがメンテナンスのために一時的に停止される場合、Eメールを送ることがあります。通常、ユーザーはアカウントを無効にすることはできますが、これらの通知を拒否(オプト・アウト)することはできません。しかし、これらの通知は決して販売促進のものではありません。 ユーザーのEメールアドレスの有効性に関する確認 ユーザーのEメールアドレスが、いぜん有効であるかどうかを確認するために、定期的に到達確認のためのEメールを配信します。通常、ユーザーはアカウントを無効にすることはできますが、これらの通知を拒否(オプト・アウト)することはできません。しかし、これらの通知は決して販売促進のものではありません。 カスタマーサービス 私たちは、顧客から要求されたサービスを提供するために、通常通りにユーザーと連絡を取り、また、ユーザーのアカウントに関する問題に関しては、ユーザーの希望に応じて、Eメールもしくは電話で返答します。

・情報の共有

法的免責事項 私たちは、ユーザーのプライバシー保護にあらゆる努力をしますが、訴訟中の案件、裁判所の命令、私たちのウェブサイトのための法的手続きなど、応ずる必要のある活動に対して、法の要求があった際には、個人情報を開示することがあります。 (個人を特定しない)集計された情報 私たちは、総合された統計学的な情報を、私たちのパートナー企業と共有します。私たちはパートナー企業と共に、サイトの運営方針の決定、機材やネットワークの拡張の要否の検討、サイトの運営管理のためにこれらの情報を利用します。この情報は、決して個人を特定するものではありません。 第三者仲介業者 私たちは、製品やサービスの代金を請求する目的でクレジットカード会社を利用します。これらの企業とは、業務委託に関する監督・管理を含めた秘密保持契約などを締結しており、二次的な目的で個人情報を保有、共有、蓄積、使用することはありません。 ビジネス・トランザクション(業務処理) 株式会社ブライセンが、合併、他企業による買収、資産の売却などの業務処理を行なう場合、ユーザーの個人情報は、たいていの場合、移管される資産の一部となります。ユーザーには、所有権や個人情報の変更に先立って、Eメールで、重要な告知はこれに加えてウェブサイト上で30日以上前に連絡を受けます。もし、業務処理の結果、ユーザーの個人情報が情報収集時に定められた方法と違った方法で使用される場合、変更点の通知および選択権が与えられます。

・選択／オプト・アウト

収集された情報が、私たちのサイトと直接関係のない目的で使用される事に対して、ユーザーにはオプト・アウト(拒否)の機会が与えられます。ニュースレターや販売促進のための案内を望まないユーザーは、ウェブマスター宛にEメールの記入欄に"購読しない"と明記することでオプト・アウトすることができます。郵便でのオプト・アウトも可能です。 外部事業者によってユーザーの情報が収集される場合は、必ずユーザーに知らせます。それによって、ユーザーは、外部の事業者を必要とするサービスを継続するかどうか選択することができます。

・リンク

このウェブサイトは、他のサイトとリンクしています。株式会社ブライセンは、これら他のサイトのプライバシー情報の取り扱いに関して責任を持ちませんので、ご注意ください。このサイトを離れる時には、個人特定情報を収集しているそれぞれのサイトのプライバシー・ポリシーを読まれることをお奨めします。このプライバシー・ポリシーは、このウェブサイトで収集された情報にのみ適用されます。

・アンケート

時として、このサイトではアンケートを通じて、ユーザーからの情報を求めます。これらのアンケートへの回答は完全に任意であり、ユーザーは情報を開示するかどうか選択することができます。通常、求められる情報には、連絡先(氏名、配送先など)、統計学的情報(郵便番号など)が含まれます。連絡先はアンケートのスポンサーに共用され、景品の当選者への連絡に使用されることがあります。匿名の調査情報は、このウェブサイトの利用状況や満足度のモニタリング、改善に使用されます。ユーザーの個人情報は、私たちがユーザーに通知し、選択権を与えることなく、第三者に共有されることはありません。私たちは、これらのアンケートを運営する目的で仲介業者を使用することがあります。これらの仲介業者は、ユーザーの個人情報をアンケートの運営以外の目的に使用することはありません。

・回覧サービス

ユーザーは、このサイトに提供したコンテンツを友達などに回覧することができます。この回覧サービスを利用する場合、私たちは友達のEメールアドレスを尋ねます。株式会社ブライセンは自動的に、このサイトへの案内メールをその友達に1回だけ送ります。株式会社ブライセンは、この1回のメールを送る目的と、回覧を行なったユーザーにサイトを利用させるためにこの情報を保存します。 紹介された友達は、私たちのデータベースからこの情報の削除を求めるために、株式会社ブライセン、ウェブマスター宛Eメール webmaster@digitaltrunk.net にコンタクトすることができます。

・メンバー登録サービス

ワークトランクを利用するユーザーは、このサイトに提供したコンテンツを友達共有することができます。このメンバ登録サービスを利用する場合、私たちは友達の連絡先(氏名、eメールアドレス、住所、電話番号など)を尋ねます。株式会社ブライセンは自動的に、このサイトへの案内メールをその友達に1回だけ送ります。株式会社ブライセンは、この1回のメールを送る目的と、メンバー登録を行なったユーザーにサイトを利用させるためにこの情報を保存します。 紹介された友達は、私たちのデータベースからこの情報の削除を求めるために、株式会社ブライセン、ウェブマスター宛Eメール webmaster@digitaltrunk.net にコンタクトすることができます。

・セキュリティ

このサイトは、ユーザーの情報を保護するために、あらゆる対策を講じています。ユーザーがサイトから重大でデリケートな情報を提供するとき、それらの情報はオンライン、オフラインの両方で保護されます。 サービスへのログイン後、ユーザーがサイトに送信するすべての情報は暗号化され、最も優れた暗号化ソフトウェアのSSLで保護されます。セキュアページにいる間は、ネットスケープ・ナビゲータやマイクロソフト・インターネット・エクスプローラなどのウェブ／ブラウザのボトム部にあるロックアイコンがロックされます。(反対に、ユーザーがサーフィン中は、ロック解除またはオープンになります) オンラインでデリケートな情報の保護にSSL暗号を使用すると共に、オフラインでも顧客情報の保護に全力を注いでいます。デリケートな情報に限らず全てのユーザー情報は、当社のオフィス外に持ち出されることはありません。特定の業務を行なうために情報が必要な従業員(請求書の作成者、カスタマーサービス担当者、ウェブマスターなど)のみが、個人情報へのアクセスを許可されています。特にデリケートな情報＜クレジットカード番号など＞は暗号化されており、従業員がそれを参照するためには特別なプログラムを実行しなければいけません。さらに全従業員は、セキュリティおよびプライバシーに関する当社の取り組み(方針・実践内容)の最新情報を得ています。新しいポリシーが加わる時はもちろん、いつでも私たちは従業員に対し当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証するために、彼らができることについて改めて知らせたり、留意させたりしています。 最後に、個人情報が保存されるサーバーは、安全な環境に置かれています。指紋認証を必要とするデータセンター設備の中で、鍵の掛かった柵の中で24時間有人での監視状態にあります。もしもこのサイトのセキュリティについて質問がある場合は、Eメールでウェブマスター webmaster@digitaltrunk.net に送付が可能です。

・情報の補足

当サイトがユーザーに対し第三者からの情報を補足することはありません。しかし 必要に応じて下記の確認を行なうことがあります。 信用調査 例えば、もしユーザーがサイトのサービスの決済にクレジットカードを利用することを決めた場合、私たちは与信確認のために、ユーザーのクレジットカード番号、氏名、有効期限を使用します。 身元確認 私たちはユーザーが個人情報を正しく入力しているかを確認するため第三者／第三者ソフトウェアを使用します。

・個人情報の開示／訂正／更新／削除／無効化

ユーザーの個人情報(電話番号、Eメールアドレス、郵便番号など)が変更された場合、もしくは開示を要求された場合、私たちのサービスをもう必要としない場合、私たちは個人情報の開示／訂正／更新／削除／無効化の手段を提供します。個人情報の訂正／更新は会員情報更新ページで、無効化は会員登録解除ページまたはウェブマスター宛のEメールで、削除はウェブマスター宛のEメールで行うことができます。または、株式会社ブライセンまで郵便でコンタクトしてください。ご本人様確認の上迅速に対応致します。

・変更の通知

プライバシー・ポリシーを変更する場合、プライバシー・ステイトメント、トップページ、その他適切と思われる場所に変更を公表し、当サイトが何の情報を収集し、それをどのように使用し、どのような状況の下に置かれているのかを、ユーザーがいつでも知ることができるよう全て公開します。私たちは情報が収集された状況の下に策定されたプライバシー・ポリシーに従って、情報を使用します。 しかし、もしも私たちが、情報を収集した時点で述べた内容とは違った方法で個人情報を使用することがある場合には、ユーザーにEメールで通知します。ユーザーには、私たちが違った方法でユーザーの情報を使用することに対して、選択が与えられます。しかし、もしユーザーが彼らのアカウントを削除・無効化している場合、彼らには連絡されず、個人情報が新しい方法で使用されることもありません。さらに、既にデータベースに収められているユーザー情報に影響を与えないような何らかの変更が、プライバシーの取り扱いに関してあった場合も、変更を知らせるために、ウェブサイト上の目に付きやすい場所に掲示します。掲示による告知のうちいくつかは、(私たちから連絡を受け入れている)ユーザーにEメールでも通知します。

・連絡先

プライバシー・ポリシーに関して質問・提案などありましたら、連絡願います。 株式会社ブライセン TEL 03-5423-6595 FAX 03-5423-6580 Email webmaster@digitaltrunk.net 所在地 東京都品川区東五反田1-6-3 URL http://www.digitaltrunk.net/p_privacy_statement.html

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