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【重要】 ワークトランク有料化について |
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いつもデジタルトランクサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2000年末に開始いたしました本サービスですが、2003年8月16日より、ワークトランクにつきまして有料化させていただくこととなりました。
10MBの無料サービスをご利用いただいております皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
8月16日以降もサービスを継続してご利用になるお客様は、それ以前に容量変更をお願い申し上げます。
マイトランクにつきましては、当面は無料サービスを継続いたします。マイトランクの有料化につきましては検討中ですが、少なくとも2003年12月末までの有料化の予定はございません。
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ワークトランク有料化に関する詳細情報 |
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有料化によって何が変わりますか? |
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7月15日以前にワークトランクにご登録いただいたお客様:
無料(10MB)サービスをご利用のお客様は、8月15日をもって以下の機能のご利用が不可能になります。
・ファイルのアップロード
・ファイルのダウンロード
・回覧および回覧ファイルのダウンロード
7月16日以降にワークトランクにご登録いただいたお客様:
ご登録から1ヶ月間の間、無料(10MB)サービスをご利用いただくことができます。1ヶ月を過ぎますと、以下の機能のご利用が不可能になります。
・ファイルのアップロード
・ファイルのダウンロード
・回覧および回覧ファイルのダウンロード
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有料化しなかった場合、どうなりますか? |
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無料サービス期間が終了しますと、デジタルトランクサービスの主要機能であるファイルアップロード・ダウンロードができなくなります。
従いまして、事実上サービスの利用が不可能な状態となります。
なお、自動的に有料になることはありませんので、容量変更をされない限り課金されることはございません。
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有料化せず放置しても問題ありませんか? |
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無料の状態ではデジタルトランクサービスの主要機能がご利用いただけませんが、自動的に有料になることもありません。
無料のまま放置いただいた場合、デジタルトランクサービスに関するお知らせのメールが届く等はございますが、お気になさらなければ特別な問題はございません。
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ワークトランクを継続して使用するにはどうすればいいですか? |
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容量変更により、有料サービスにお申し込みいただく必要がございます。
有料サービスには、カード支払い(300円/月〜)および現金支払い(1,710円/6ヶ月〜、または3,240円/1年〜)がございます。詳細につきましては、料金表にてご確認ください。
カード支払いの場合、決済完了後10分程度で有料サービスのご利用が可能です。
現金支払いの場合、銀行振込(郵便振替)をいただいてから通常2営業日程度でご利用が可能です。
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無料サービス期間が終わってしまいましたが、これから有料化できますか? |
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無料サービス期間終了後も、認証キー(WTキー)は有効になっております。お客様の認証キーでログインしていただき、容量変更を実施してください。
カード支払いの場合、決済完了後10分程度で有料サービスのご利用が可能です。
現金支払いの場合、銀行振込(郵便振替)をいただいてから通常2営業日程度でご利用が可能です。銀行振込の場合は容量変更から利用可能になるまでに日数がかかりますのでご注意ください。
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サービスを退会したいのですが? |
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まずはお客様の認証キー(WTキー)でログインしてください。画面上部右上に「SERVICE」アイコンがございますので、こちらをクリックし、「登録取り消し」メニューをご選択ください。
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無料サービスを継続する方法はありますか? |
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マイトランクサービスは当面は無料サービスを継続いたします。新たにマイトランクサービスにお申し込みいただければ無料でのご利用が可能です。
(ワークトランクとマイトランクはサービス内容に相違がございます。詳しくはマイトランクとワークトランクの違いをご参照ください。)
なお、このご説明はマイトランクが永久に無料であることをお約束するものではありません。
ワークトランクの無料サービス期間が終了した後、会員登録解除→再度会員登録はできませんのでご了承ください。
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有料化に関するお知らせはどこで通知されますか? |
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このウェブページの他、ワークトランクをご利用の皆様にはメールにてご案内させていただきます。(メールでのご案内は7月中旬〜下旬の予定です。)
また、7月中旬以降にワークトランクにログインされますと、有料化に関するご案内が画面に表示されるようになります。
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そもそもなぜ有料化するのですか? |
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デジタルトランクサービスは、株式会社ブライセンが商業目的で運営しているサイトです。
デジタルトランクサービスでは一切の広告配信等を行なっておらず、お客様から頂くサービス利用料によってのみサービスを運営しております。
このようなビジネスモデルによりデジタルトランクサービスが運営されておりますので、今回の有料化がデジタルトランクサービスの継続のために必要不可欠であることをご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、将来マイトランクを有料化する可能性がございますのも、同様の理由によるものです。
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質問や意見は受け付けてくれますか? |
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ご意見、ご要望を含め、本件に関するご連絡は、ウェブマスター宛のメールにて受け付けさせていただきます。
1万人を超えるお客様に影響のある事項でございますので、速やかにご回答を差し上げられない場合があるかもしれませんことを事前にご了承ください。また、お電話でのご連絡はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ウェブマスター: webmaster@digitaltrunk.net
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